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Nous nous engageons à répondre à toute demande reçue via notre formulaire sous 24 heures ouvrées. Pour une réponse immédiate, n'hésitez pas à nous appeler au 39 99.
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Oui, nos conseillers se déplacent gratuitement à votre domicile pour réaliser un audit énergétique complet et vous proposer les solutions les plus adaptées à votre logement.
Que faire en cas d'urgence sur un chantier ?
En cas d'urgence, contactez immédiatement votre agence locale ou notre service client dédié au 06 78 26 18 54. Un technicien interviendra dans les plus brefs délais.
Comment suivre l'avancement de ma demande ?
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Quelles sont les coordonnées du service réclamation ?
Pour toute réclamation, contactez notre service qualité à l'adresse reclamation@groupeverlaine.com ou par courrier recommandé au siège social. Nous traiterons votre demande sous 48h.
